问：网亿邮件群发精灵是一款什么样的群发软件？

网亿邮件群发精灵采用页面登陆，用多账号交替发送邮件，软件可以24小时不停群发，是企业推广产品的理想工具，也被誉为目前性价比最高的产品宣传模式。

问：我能否在购买前试用一下你们的邮件群发软件？

可以试用。试用下载地址： www.webmax.com.cn/software/smartmail.rar  
安装后直接试用，试用版每次打开软件只能连续发送50封邮件，如果要继续发送须关闭并重新打开软件即可。正式版则无任何限制。

问：该软件试用是怎样操作的？

您只需简单做好以下三步设置：1）准备好发信账号列表，导入软件右侧上面的框里 2）准备好目标客户邮件地址列表，导入软件右侧下面的框里 3）编辑好邮件的主题和内容   做好这三步，其他设置不动，即可开始发送了。

具体使用方法参见软件里的帮助。如果仍不懂得用，我们的客服人员可以远程给你演示。

问：你们的软件支持用哪些邮箱作为发信账号向外群发邮件？

软件支持163、126、yeah、QQ、sina.com、sina.cn、sohu、sogou、chinaren、tom、21cn等十多种邮箱账号发信,发信账号格式如下(即：账号和密码之间用一个竖线隔开)：

      账号@163.com|密码
      账号@sina.com|密码
      账号@21cn.com|密码
      账号@tom.com|密码

请将发信账号放到一个文本文件里，然后导入软件即可。

问：购买邮件群发软件的话，价格是怎样的？

购买《网亿邮件群发软件》，附送：
1）高效邮件采集软件：百度Google多功能采集器
2）IP地址自动变换软件
3）发信账号注册器
4）客户数据整理助手
5）300个发信账号

邮件群发软件每套860元，一年后会收取升级服务费：300元/年。我们会有专门的技术人员实时维护软件，保证你有效进行邮件推广。

问：邮件群发软件一天能发送多少？

发送速度是可以控制的，要提高发送速度，可以在软件主控制面板的左下角“主送”和“密送”处，增加数量就行了。但是我们建议您日发送量控制在2万封左右为宜，因为发送速度过快容易被过滤。

问：邮件群发软件的购买流程怎样的？

1）签订《网亿邮件群发软件认购书》并请传真到020-62614541 2）我们加盖公章给你回传 3）银行转账付款 4）我们给你正式注册开通。认购书你可以直接到这里下载：www.webmax.com.cn/documents/application_smartmail.doc 或者我也可以直接传给你。

问：发信账号那么多，怎么搞到啊，很麻烦？

购买邮件群发软件后，我们会附送300个发信账号，满足你基本的发信需要，您购买软件后马上就可以展开邮件营销了。另外还会附送发信账号注册器，利用该注册器，您可轻松获取大量发信账号的。

问：软件能安装到多台计算机使用吗？

每套软件对应计算机硬件，只能在指定的一台计算机上使用。如果您的计算机毁损，或者其他原因需要换到其他电脑，我们提供免费换机服务的。在需要换机的时候，请直接联系在线客服人员安排换机即可。

问：我是通过路由器上网的，怎样换IP？

自动重启路由换IP助手软件的下载和使用方法看这里：http://www.webmax.com.cn/router_ip_change.html 请按这里的说明设置。　

重要提示：群发邮件时，务必定时换IP。非常非常重要！当然，如果您是单机上网，即没有通过路由器的话，可以直接用邮件群发软件里的自动拨号功能换IP就行了，非常方便。
　

问：怎么知道我的网络是否动态IP？

检查是否动态IP的方法：
1）单机上网的计算机手工换IP：直接点击ADSL拨号链接，断开网络并重新连接网络后换IP。
2）通过路由器多台电脑上网的计算机换IP：通过浏览器输入路由器的地址，登陆路由器后，点击路由器的连接状态之类的链接---->点击“断开”（或者“刷新”）按钮---->等待网络重新连接上即可。
3）如何判断宽带是否动态IP环境：1)打开 www.123cha.com 记录下上面的IP地址 2）拔下路由器电源，隔3秒后重新插上电源，并上网 3）刷新上面的页面，看页面上的IP地址有没有变化，如果有变化，则你的宽带是动态IP环境。

问：发送的邮件会不会进垃圾箱？

我们的软件已经做了以下措施，以帮助减少邮件进入垃圾箱的几率：
1）利用大量普通邮箱账号轮流发信
2）通过页面投递，这种发信模式和你平时登录自己的邮箱发信一样
3）多内容、多主题发信
4）邮件主题和内容可以加入随机内容
5）定时换IP功能

6）发信账号昵称变化

以上措施能够在很大程度上减少邮件进入垃圾箱的几率。但是没有绝对保证你邮件不进垃圾箱的软件的，因为就是你平时登录自己的邮箱发信，也有可能部分进入垃圾箱，原因多是内容敏感造成的。因此出现这类情况，可以尝试调整邮件内容，以减少你的内容被对方判为垃圾邮件的几率。

问：为什么我发送一段时间邮件后，总是出现失败？

你连续不停发送，没有变换IP地址。你现在可以临时手动变换IP地址，变换的方法是，停止发送，断开网络并连接网络，然后继续发送就行了。正式购买软件后，我们会附送IP自动变换工具。
　

问：为什么我发送显示成功，但是却没有收到呢？

1.)邮件延时:
   解决办法：可能由于对方服务器问题造成发送延时，过一会再查收(刷新页面，某些邮箱点击"收信"不会收新邮件)。
2.)邮件可能进了垃圾邮箱,进入垃圾箱查看。
3.)邮件内容中含有网址、电话、公司名称等类似垃圾邮件广告的关键词，可能会进垃圾邮箱。
   解决办法：尝试逐个去除邮件内容中类似词后发送。
4.)每种邮箱的反垃圾邮件过滤规则不一样，同一个邮件可能大部分邮箱能正常收到，少部分邮箱会进入垃圾邮箱，甚至收不到。

更多问题，可以随时联系在线客服人员咨询。

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